Créer un service à domicile mixte sur un tiers du département
Un SSIAD hospitalier et une fédération ADMR créent ensemble un service autonomie à domicile mixte, aide et soin, et déposent leur dossier d’autorisation dans les délais de la réforme.
La mission en chiffres
- 3 moisdu premier au dernier comité de pilotage
- 7ateliers de co-construction avec les équipes aide et soin
- 3comités de pilotage
- 4territoires de proximité pour organiser la coordination
Le contexte
La réforme des services autonomie à domicile impose aux SSIAD et aux services d’aide de se rapprocher pour former des services mixtes, aide et soin, et de déposer leur demande d’autorisation avant le 31 décembre 2025.
Sur le Bessin et le Pré-Bocage, le SSIAD d’un centre hospitalier et le service d’aide d’une fédération ADMR, partenaires de longue date, choisissent de créer ensemble un SAD mixte par une convention transitoire. Deux cultures, sanitaire et associative, et des territoires d’intervention qui ne se superposent pas.
Notre démarche
Été
Cadrage et diagnostic flash
Cadrage avec les tutelles, rencontres individuelles des équipes aide et soin, diagnostic des territoires, de l’activité, des ressources humaines, du numérique et de la conformité au cahier des charges.
Rentrée
Ateliers de co-construction
Les indispensables de la coordination, l’organigramme du SAD mixte, la convention transitoire et ses annexes, les outils de la coordination, la mise en conformité. Deux ateliers supplémentaires ajoutés en cours de route.
Automne
Le dossier d’autorisation
Convention transitoire et ses six annexes, check-list de conformité, organigramme cible, cartographie de l’intervention : chaque pièce suivie en comité de pilotage.
Clôture
Le guide pratique
Un guide remis aux équipes pour faire vivre le service au quotidien : usagers, organisation, pilotage, prise en charge, contacts et outils de coordination.
Ce que la mission a permis
- Un SAD mixte structuré en quatre territoires de proximité, avec une gouvernance partagée et un organigramme cible.
- Un dossier d’autorisation complet, déposé dans les délais de la réforme.
- Une porte d’entrée unique pour l’usager, grâce à une grille d’orientation co-construite.
- Des outils communs : grille d’évaluation, outil de liaison au domicile, processus de prise en charge.
- Une centaine de bénéficiaires communs identifiés dès l’ouverture.
« Vos différentes expériences sur une thématique à fort enjeu, comme les services à domicile mixtes, font de vous un partenaire de confiance sur lequel nous pouvons nous appuyer en toute sérénité. »
La mission en images


La grille d’orientation téléphonique, en six questions
- Pourquoi ?
- Identifier le besoin d’une nouvelle demande : aide, soin, ou aide et soin.
- Quoi ?
- Une primo-analyse pour orienter, pas une évaluation.
- Qui ?
- L’usager, sa famille, ses proches ou un partenaire appellent ; une porte d’entrée unique répond.
- Quand ?
- Dès le premier appel, 5 jours sur 7.
- Où ?
- Un point d’accueil unique pour tout le territoire.
- Comment ?
- Aide → service d’aide. Soin → service de soins. Aide et soin → les deux, en copie.
Parlons de votre projet
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