Rapprocher aide et soins pour créer trois services à domicile mixtes
La Fédération ADMR de Vaucluse et l’Union des Mutuelles de Vaucluse rapprochent leurs services pour répondre à la réforme : une organisation commune construite avec les équipes, un montage juridique et social sécurisé, des salariés informés à chaque étape. Mission en cours.
La mission en chiffres
- 3services autonomie à domicile mixtes en construction
- 5outils et chantiers co-produits par les équipes aide et soin
- 10+professionnels de terrain impliqués dans les ateliers
- 3volets menés de front : organisation, juridique et social, accompagnement des équipes
Le contexte
La réforme des services autonomie à domicile impose de réunir l’aide et le soin dans un service unique, avec un interlocuteur unique pour les personnes accompagnées. En Vaucluse, la Fédération ADMR, qui réunit des associations d’aide à domicile, et l’Union des Mutuelles de Vaucluse (UMV), qui gère trois SSIAD, une équipe spécialisée Alzheimer et un service d’aide, décident de rapprocher leurs activités.
Deux réseaux, deux cultures, deux conventions collectives : il faut à la fois faire travailler les équipes ensemble au quotidien, sécuriser le transfert d’activités, et garder la confiance des salariés et de leurs représentants.
Notre démarche
Hiver 2025-2026
Cadrer et diagnostiquer
Des conventions transitoires pour tenir le calendrier de la réforme, un diagnostic de l’organisation des deux réseaux, et une gouvernance à deux niveaux : un comité stratégique et un comité de pilotage.
Février à juillet 2026
Co-construire l’organisation
Un atelier pour se connaître, des ateliers de spécifications en binômes aide et soin, puis des groupes de travail animés par les équipes elles-mêmes, jusqu’aux arbitrages en comité de pilotage.
2026
Sécuriser le juridique et le social
Précis juridique, scénario de transfert, comparaison des conventions collectives et note économique et sociale pour la consultation du CSE, avec notre avocat conseil.
En continu
Embarquer les équipes
Des notes d’information au personnel, des éléments de langage pour les managers et une lettre d’information, à chaque étape clé.
Ce que la mission a permis
- Un parcours du bénéficiaire intégré aide et soin, de l’appel à la réévaluation, avec une entrée unique.
- Cinq outils et chantiers co-produits par les équipes : grille d’orientation téléphonique, grille d’évaluation commune, outil de liaison au domicile, processus de prise en charge, organisation des permanences.
- Un circuit de validation des outils, de leur rédaction par les équipes jusqu’au test sur le terrain.
- Un calendrier juridique et social séquencé par étapes, ajusté à la réalité des comptes et du dialogue social.
- Des salariés et des managers informés à chaque étape, avec un discours commun aux deux réseaux.
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